Add to basket svg.icon.star-filled svg.icon.star-half Search Favourites
Skip navigation
Change country/language setting

Kontakt oss

Trenger du hjelp?

For produktrelaterte spørsmål, finn svaret på "Vanlige spørsmål".

For raskest mulig hjelp, send oss en e-post til: [email protected] og beskriv problemet eller spørsmålet ditt i én samlet melding (f.eks. spørsmål fra FAQ, manglende deler eller generell support). Jo flere opplysninger du gir, desto raskere kan vi behandle henvendelsen din.

Spørsmål om et kjøp?
Kjøpt i en Ravensburger nettbutikk? Besøk Ravensburger nettbutikken der du la inn bestillingen, og bruk kontaktinformasjonen som er oppgitt der. Ha bestillingsnummeret ditt klart.

Kjøpt hos en annen forhandler?
Ved retur eller refusjon ber vi deg kontakte forhandleren du kjøpte produktet fra direkte.

Personvernerklæring

Vi behandler personopplysningene dine for å håndtere servicehenvendelsen din og oppbevarer servicehistorikken slik at du, dersom du kontakter oss igjen med lignende eller relaterte henvendelser, ikke trenger å forklare saken på nytt, og vi kan gi deg best mulig hjelp. Når henvendelsen din er ferdig behandlet, kan du motta en invitasjon til å delta i en anonym kundetilfredshetsundersøkelse. Hvis du ikke ønsker å motta en invitasjon til en kundetilfredshetsundersøkelse, ber vi deg gi oss beskjed.

Ytterligere informasjon om personvern i forbindelse med behandlingen av servicehenvendelsen din og dine rettigheter finner du her.